Soporte TécnicoN2
1.1-Listado de tickets
Nos vamos a https://wisphub.net/tickets/ para ver el listado
Listado de tickets
Botones de acción
1.-Ver ticket: Podemos agregar una respuesta, cambiar el estado o ver respuestas del ticket.
2.-Editar ticket: Podemos cambiar el asunto, descripción, o técnico del ticket.
Buscar tickets
1.2.-Crear ticket
Vamos al listado de tickets https://wisphub.net/tickets/
Escribimos el nombre del cliente o IP y damos click en Crear ticket
Completamos los campos requeridos y damos click en Crear ticket
Se anexa un video con los pasos para crear tickets.
14 de Febrero de 2017 a las 16:17 - Visitas: 5099