Implementa IPv6, OLT, FTTH, BGP, FreeRADIUS, PPPoE, GenieACS y TR-069 mediante capacitación, laboratorios y seguimiento. Después, fortalece la operación con WispHub, AdminOLT, CRMInbox e inteligencia artificial.
Antes
Después
Una biblioteca amplia puede enseñar conceptos, pero la transformación sucede cuando el equipo aplica lo aprendido, documenta procesos, recibe retroalimentación y demuestra resultados.
Las dudas regresan al dueño porque el equipo no cuenta con criterios, rutas o procesos definidos.
IPv6, OLT, FTTH, BGP y otras tecnologías pueden mejorar la red, pero no generan resultados si nadie acompaña su implementación.
El colaborador puede terminar un curso y continuar trabajando igual si nadie revisa su aplicación.entación.
El objetivo es que cada etapa acerque a tu equipo a una operación más ordenada y autónoma.
Se identifican los roles participantes, nivel actual, herramientas utilizadas y prioridades del ISP.
Cada colaborador recibe una ruta acorde con su función: soporte, redes, ventas, cobranza u operación.
El equipo estudia contenidos específicos y realiza actividades relacionadas con problemas reales.
Se revisan dudas, configuraciones, procesos y bloqueos que impiden aplicar el conocimiento.
El participante demuestra lo aprendido y el ISP documenta los cambios realizados.
Se comparan avances en adopción, errores, tiempos de respuesta y dependencia operativa.
Este objetivo se busca mediante capacitación, estandarización, implementación y seguimiento.
No compares la Academia únicamente con otro curso. Compárala con el costo mensual de una operación que espera tus respuestas.
Para conocer la Academia y desarrollar conocimiento en una persona.
Para equipos que necesitan rutas, certificación y acompañamiento mensual.
Para ISPs que requieren mayor profundidad, revisión y seguimiento de ejecución.
Experiencia en direccionamiento, subneteo, aprovisionamiento IPv6 y documentación de redes para ISP.
Experiencia práctica en OLT, ONU, FTTH, BGP, FreeRADIUS, aprovisionamiento y solución de incidencias.
Experiencia en WispHub, AdminOLT, CRMInbox, automatización, soporte, cobranza y agentes de IA.
Desarrollar criterio técnico y una forma consistente de implementar servicios y configuraciones.
Reducir dependencia de una sola persona para configuraciones, altas y aprovisionamientos de la red FTTH.
Preparar al equipo para proyectos avanzados sin concentrar todo el conocimiento técnico en una persona.
Mayor visibilidad de la red para atender incidencias sin depender siempre del técnico principal.
Mayor dominio de la operación diaria para reducir errores, consultas y uso parcial del sistema.
Automatizar preguntas frecuentes, ordenar conversaciones y reducir carga operativa de atención y ventas.
La compra está pensada para el dueño o director que quiere desarrollar a su equipo. Los participantes pueden ser colaboradores de soporte, ventas, cobranza, atención, redes u operación.
No todos los contenidos requieren el mismo nivel. La ruta debe asignarse según la función y experiencia de cada participante.
Los cursos de la plataforma permanecen disponibles durante la vigencia del plan. La disponibilidad de grabaciones de mentorías debe confirmarse según la modalidad contratada.
Los planes incluyen acceso anual a la plataforma. El acompañamiento intensivo del plan Escala se realiza durante seis meses.
La política de sustitución de usuarios debe confirmarse antes de la compra. Conviene establecer si el avance y la certificación pueden transferirse.
Las mentorías se utilizan para resolver dudas, revisar avances, orientar la implementación y definir próximos pasos dentro del alcance del plan.
No. La Academia desarrolla conocimientos y acompaña la adopción. El soporte técnico continúa atendiendo incidencias conforme a las condiciones de cada producto.
Aprende incluye 1 usuario certificado, Implementa incluye 3 y Escala incluye 8. Cada certificación adicional tiene un costo de $50 USD.
Sí, se puede solicitar la documentación fiscal correspondiente conforme a los datos y condiciones comerciales aplicables.
No debe considerarse una garantía. Es un objetivo potencial sujeto al diagnóstico, participación, seguimiento y grado de implementación de cada ISP.