Actualizacion

Fecha estimada 11 de Julio de 2023 a las 16:41
Mejores en Tickets ( Vencimiento, Departamento y más):

Se han añadido varias mejoras a Tickets, aquí te enlistamos cuales son.

1 Se ha añadido la columna Vencimiento, para que pueda asignar tiempos a completar un ticket y el estado cambia dependiendo de la fecha de expiración. Para saber como funciona lea la información en la sección de Soporte Tecnico > Ajustes.

2 Se reubicaron los botones de acción para permitirle administrar sus ticket más cómodamente.

3 Ahora puede agregar nuevos departamentos o personalizar los departamentos que asignara a los tickets.

4 Se agrego la opción de Ticket desplegado, esta opción le permite abrir los ticket y visualizar las imagenes que se encuentren en el ticket sin tener que abrirlas en otra ventana.

5 Ahora puede generar un link que lo lleve a un comentario dentro de un ticket. Solo presione el boton para copiar y pegar.