No se pudo conectar al router por favor verifique el estado del router o datos de acceso

Causas comunes

Durante la ejecución de alguna tarea se puede perder la conexión entre su router board y WispHub si su router no cuenta con conexión saldrá un aviso que no se logro conectar al router y que se verifiquen los datos, esto puede suceder por varias razones.

  • Salida a internet
  • VPN de WispHub apagada (en caso de estar conectado por VPN)
  • No cuenta con DNS
  • Puerto Api pagado

Solución

  • Valide que cuente con internet dando ping al 1.1.1.1 o alguna otra ip
  • Verifique que su VPN este encendida y en status conectado 
  • Verifique que sus DNS se encuentren, caso contrario ingrese los DNS y apague y encienda su VPN
  • Verifique que el API se encuentre encendido

20 de Septiembre de 2021 a las 17:32 - Visitas: 85

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