Suscripciones Pasarelas

RESPUESTA.

Las fechas en las que los clientes pueden suscribirse se basan en sus servicios y su zona, concretamente en las fechas de generar y las fechas de corte, los clientes podran suscribirse siempre que el día sea entre el día de generar y el día de corte de su servicio. Por ejemplo la zona 1 genera facturas el día 22 de cada mes, y realiza un corte el día 2 de cada mes, en esta situación, nuestros clientes podran suscribirse los siguientes días: 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 1. Tome esto en cuenta cuando realice sus pruebas.

RESPUESTA.

Para poder activar las suscripciones de Paypal se necesita haber seguido los pasos previos del siguiente manual

ya que en este creamos una aplicacion y una cuenta de Vendedor que recibira los pagos. https://wisphub.net/documentacion/articulo/paypal-63/

1Debemos ir a nuestra cuenta de Paypal en la siguiente dirección https://developer.paypal.com/developer/applications y seleccionar nuestra aplicación creada previamente.

Copiamos el correo de vendedor de nuestra aplicación

2Debemos copiar el correo de la cuenta de vendedor que usamos para recibir pagos de Paypal y copiarlo en el siguiente apartado https://wisphub.net/pasarelas-de-pago/paypal/

Una vez con el correo solo debemos activar la opcion Activar Suscripcion Pasarela.

3Una vez activado debemos entrar al portal de nuestro cliente de prueba, nuestro cliente podra ver el siguiente apartado desde el portal del cliente y comenzar a suscribirse a nuestros servicios.

4Con nuestro cliente de prueba seleccionamos la opción Cargo automático con Paypal, veremos el resumen del total de nuestros servicios, confirmamos la petición y esto nos va redirigir al portal de Paypal donde usaremos a nuestro cliente de prueba proporcionado por Paypal para logearnos. 

Una vez logeado veremos el resumen de la suscripción mensual que hemos realizado, ahora podemos confirmar el pago.

5Una vez confirmada la suscripcion por el cliente de prueba, Paypal creara la suscripción, de modo que se hara el pago inicial por primer mes en el momento que se creo la suscripción, y este se volvera a realizar periodicamente cada mes en la misma fecha. Wisphub creara la suscripción en el sistema y recibira el pago inicial el cual aplicara a la factura pendiente del cliente.

6Ahora ya contamos con la suscripción del cliente y recibiremos sus pagos cada mes automaticamente. Nuestra factura pendiente pasara a estar en estado pagado. Podemos ver las suscripciones de nuestros clientes desde el siguiente apartado https://wisphub.net/suscripciones-pasarela/, podremos observar los pagos por suscripción en el siguiente apartado https://wisphub.net/suscripciones-pasarela/pagos/

Ahora actualizamos los datos de Paypal en Wisphub para recibir pagos reales, ingresando el correo real de vendedor de nuestra app de Paypal.

RESPUESTA.

Esto se puede realizar desde la plataforma de Paypal, con la cuenta de vendedor, en el apartado de suscripciones se puede cancelar, al momento de que esto suceda, Paypal notificara a Wisphub y actualizara la suscripcion del cliente al estado Cancelado o Suspendido, dependiente de la acción que se realizó. De igual forma el cliente puede entrar a su cuenta de paypal y cancelar la suscripción de la misma forma.

RESPUESTA.

Cuando se de esta situación, el pago no ira a saldo a favor para que usted como adminsitrador pueda ver los pagos que no han sido usados, pero si son guardados en Wisphub. Desde el siguiente apartado FINANZAS>SUSCRIPCIONES PASARELAS>LISTA PAGOS, aquí podrás ver los pagos por suscripción que no han sido usado aún, estos pagos representan los pagos provenientes de Paypal suscripciones que no han sido usados para pagar ninguna factura. Cuando se le genere una próxima factura al cliente, estos pagos se usarán para pagar la nueva factura de manera automática, ya sea por generar una factura manual o por facturas generadas mensualmente. Tenga esto en cuenta cuando realice dichas acciones.

Puede agregar lo siguiente a su plantilla de Facturas PDF, para ver cuando los pagos por suscripción almacenados.

<div class="notices">
<h2>PAGOS SUSCRIPCIONES:</h2>

<table id="items-factura" width="100%">
    <thead style="background: #ccc">
        <tr>
            <th width="10%"># Pago</th>
            <th width="25%">Forma de Pago</th>
            <th width="20%">Referencia</th>
            <th width="15%">Total Pagado</th>
            <th width="15%">Total Cobrado</th>
        </tr>
    </thead>
    <tbody style="margin-top: 30px">
        <tr heigth="0" style="display:none">
            <td>INICIA_FOR_PAGOS</td>
        </tr>
        <tr>
            <td>{{ pago_suscripcion.id }}</td>
            <td>{{ pago_suscripcion.forma_pago }}</td>
            <td>{{ pago_suscripcion.referencia }}</td>
            <td>{{ pago_suscripcion.total }}</td>
            <td>{{ pago_suscripcion.total_cobrado }}</td>
        </tr>
        <tr heigth="0" style="display:none">
            <td>FIN_FOR_PAGOS</td>
        </tr>
    </tbody>
</table>
</div>

RESPUESTA.

Entrando al siguiente apartado FINANZAS>SUSCRIPCIONES PASARELAS>LISTA SUSCRIPCIONES

Dashboard Finanzas

Cuando hay pagos por suscripción que no han sido usados, estos no apareceran en las lista de facturas aún, sin embargo podrás ver un total de los pagos por suscripción en el Dashboard en la siguiente tabla donde se ve el total de pagos que no han sido usados en facturas.

Video Informativo