Actualizacion
Fecha estimada 13 de Marzo de 2026 a las 17:33 Integración Análisis del Cliente con Inteligencia Artificial:
Este modulo de IA antes solo se encontraba en la sección de tickets, ahora se integrado esta misma funcionalidad en lista de clientes, la cual va a seguir perminiento obtener;
- Valor del cliente (Saber la importancia que tiene un cliente a comparacion de otros, lo cual puede ser de utilidad a la hora de como dar un trato/prioridad en cuanto un ticket asignado
- Predicción de abandono (Muchas veces los clientes suspende por diferentes factores, el objetivo aqui es saber esos factores de riesgo y obener un porcentaje de probabilidad de abandono, para asi poder actuar antes de que cancelen el servicio)
- Propuesta de solucion al ticket actual
Aprende a usar esta herramientas aquí:
Manual de Usuario:Análisis del cliente y ticket: https://wisphub.net/documentacion/articulo/analisis-del-cliente-con-inteligencia-artificial-760/