Actualizaciones - WispHub.net

Actualizaciones

Fecha de liberacion 29 de Junio de 2020 a las 11:10
Migrar Servicios De Zona
Migrar Servicios De Zona

Fecha de liberacion 22 de Junio de 2020 a las 16:47
Facturacion DIAN - Digital Sigma
Facturacion DIAN - Digital Sigma

Fecha de liberacion 12 de Junio de 2020 a las 17:04
Cambio de Zona en una Instalaci贸n
Cambio de Zona en una Instalaci贸n

Se agregó la posibilidad de cambiar la zona de una instalación:

  • En el siguiente enlace https://wisphub.net/Instalaciones/ podemos seleccionar una instalación y cambiar la zona de una instalación.
  • Al cambiar la zona debemos configurar una nueva IP que concuerde con la nueva zona. 

Ver más detalles en el siguiente enlace https://wisphub.net/documentacion/articulo/cambiar-de-zona-una-instalacion-212/

Fecha de liberacion 12 de Junio de 2020 a las 16:56
Columna Estado Servicio Almacen Wifi
Columna Estado Servicio Almacen Wifi

  • Se integr贸 la columna Estado de Servicio en Lista De Articulos Wifi para tener un mejor control

Fecha de liberacion 11 de Junio de 2020 a las 12:27
Permiso Ver Tickets Desde Portal Del Cliente
Permiso Ver Tickets Desde Portal Del Cliente

Se agreg贸 un permiso al Portal del Cliente para que los clientes puedan o no ver sus tickets creados

Fecha de liberacion 11 de Junio de 2020 a las 12:11
Campos Nuevos Al Agregar Ticket
Campos Nuevos Al Agregar Ticket

Se integraron nuevos campos al agregar un ticket

  • Se agregaron los campos Departamento, Reportado Desde y Archivo al crear un ticket, esto para llevar un mejor control

  • De igual forma estos campos pueden ser visibles en la lista de tickets, ya que se agreg贸 la opci贸n de mostrar esas columnas en la lista, basta con ingresar a https://wisphub.net/ver-ocultar/ y activar las columnas nuevas

Fecha de liberacion 11 de Junio de 2020 a las 12:06
Nuevo Listado de Tickets
Nuevo Listado de Tickets

Se integr贸 una nueva forma de listar los tickets

  • Ahora podemos listar los tickets por Todos los tickets, Nuevos, En Proceso y Cerrados y Resueltos

Fecha de liberacion 11 de Junio de 2020 a las 11:54
Estad铆sticas - Tickets
Estad铆sticas - Tickets

Se integraron nuevas estad铆sticas en tickets

  • Estad铆sticas Por Mes: Lo puede encontrar ingresando a https://wisphub.net/tickets-estadisticas/ en esta se muestra el n煤mero de tickets creados por mes y de igual forma el n煤mero de tickets que se han creado por cliente

  • Estad铆sticas Nuevos y Cerrados: Lo puedes encontrar en https://wisphub.net/tickets-estadisticas/nuevos-cerrados/ en estas encontraremos dos gr谩ficas, en la primera podremos saber los asuntos mas frecuentes por los que se crea un ticket nuevo y en la segunda conoceremos las fallas mas frecuentes que se registran cuando se cierran los tickets

Fecha de liberacion 10 de Junio de 2020 a las 18:13
Validaci贸n de Activaci贸n del Servicio - Efecty
Validaci贸n de Activaci贸n del Servicio - Efecty

Se actualizo la forma en que funciona el registro de pago/activación de servicio con la pasarela de pago, Efecty.

  • Ahora cuando se registren pagos/activación de servicio con Efecty, se ha validado el caso en que algún cliente se le registre el pago de sus facturas pero aun cuente con facturas pendientes a pagar, el servicio no se le activara. 

Para mas detalles consulte el siguiente enlace: https://wisphub.net/documentacion/articulo/efecty-70/

Fecha de liberacion 8 de Junio de 2020 a las 18:02
Activar/Desactivar el envi贸 de correos
Activar/Desactivar el envi贸 de correos

Se actualizo la forma de configurar el envió de correos electrónicos:

  • Ahora se puede desactivar el envió de correos electrónicos desde la configuración de servidor de correo.
  • Se integró la posibilidad de desactivar el envió de notificaciones desde la configuración de servidor de correo.
  • Al desactivar el servidor de correo, los correos electrónicos no llegaran al cliente al aplicar tareas como Creación de Facturas por Zona y Cliente, Recordatorio de Pago, Confirmación de Pago, Recordatorio de Pago de manera Masiva.
  • Para mas información ingresa a https://wisphub.net/documentacion/articulo/activar-o-desactivar-el-envio-de-correos-205/