Actualizaciones

Fecha de liberacion 25 de Marzo de 2025 a las 10:31
Nuevos Filtros Sección de Equipos

Actualización en la Sección de Equipos: Nuevos Filtros para una Mejor Gestión

En nuestra última actualización, hemos mejorado la funcionalidad de la sección Equipos al editar un cliente específico. Ahora, tienes a tu disposición tres nuevos filtros que te permitirán gestionar la información de los artículos de manera más eficiente:

Fecha de asignación del artículo
Fecha de compra del artículo
Precio de compra del artículo

¡Aprovecha esta mejora para gestionar tus equipos de forma más precisa y eficiente!

Campos dentro de la tabla de equipos que muestras los nuevos elementos de busqueda.

Fecha de liberacion 18 de Marzo de 2025 a las 13:13
Ajustes Portal del Cliente

Actualización de WispHub: Mejoras en la Configuración de Notificaciones de Facturas

En nuestra última actualización, hemos mejorado la forma en que gestionas las notificaciones para las facturas de tus clientes en WispHub. Ahora, en Ajustes -> Portal del Cliente, podrás personalizar cómo quieres que se envíen las notificaciones, eligiendo entre los siguientes medios:

  • Whatsapp
  • SMS
  • Push
  • Email

Además, hemos agregado una nueva acción que ahora puedes configurar para ser notificada: Creación de Promesa de Pago.

Las acciones actuales disponibles para notificación son:

  • Confirmación de Pago
  • Rechazo de Pago
  • Creación de Promesa de Pago

¡Mejora la comunicación con tus clientes y manténlos siempre informados de manera eficiente y personalizada!

Fecha de liberacion 10 de Marzo de 2025 a las 11:50
Promociones Portal del Cliente

¡Nueva actualización en el Portal del Cliente!

Ahora puedes agregar imágenes y videos desde Ajustes → Portal del Cliente para que se muestren en el panel del cliente como un slider dinámico.

Mejora la experiencia de tus clientes mostrando promociones, anuncios o cualquier contenido visual de manera atractiva.

¡Prueba esta nueva funcionalidad y haz que tu portal luzca increíble!

Fecha de liberacion 10 de Marzo de 2025 a las 11:09
Autenticación de dos pasos

Hemos implementado autenticación en dos pasos (2FA) en WispHub para mayor seguridad. Actívala hoy y protege tu cuenta con un nivel extra de seguridad.

Consulta cómo configurarla en la siguiente documentación

Fecha de liberacion 1 de Marzo de 2025 a las 09:50
Integración de tipo de aviso al crear facturas desde acciones masivas

Se agregó un apartado nuevo en acciones masivas con la opción que permite actualizar el tipo de aviso en las zonas. Funciona en todos las zonas o en las que seleccione el usuario, y con un botón “Aplicar“ similar a las otras opciones.

Fecha de liberacion 24 de Febrero de 2025 a las 17:25
Nuevo filtro en Listado de Instalaciones: ahora el staff técnico puede ver solo sus instalaciones asignadas.

Para una mejor organización, el staff ahora puede filtrar las instalaciones y ver solo las que tienen asignadas o todas las disponibles. Todo aquel staff que tenga acceso al listado de instalaciones podrá ver este filtro.

Fecha de liberacion 17 de Febrero de 2025 a las 10:59
Integración de la pasarela Siro TIM en la vista de Consultar Saldo

Se implementó la pasarela de pago Siro TIM en la vista de Consultar Saldo, permitiendo a los usuarios realizar recargas y pagos de manera directa y segura. Con esta integración, se agiliza el proceso de gestión de saldo, mejorando la experiencia del usuario y optimizando las transacciones dentro de la plataforma.

Fecha de liberacion 17 de Febrero de 2025 a las 10:54
Visualizar referencia de pago SPEI CODI en el panel del cliente

Se implementó una mejora en el sistema para mostrar la referencia de pago de SPEI CODI en el Portal del Cliente. Ahora, los clientes pueden visualizar de manera clara y precisa la referencia generada para sus transacciones, facilitando el proceso de pago y conciliación. Esta actualización optimiza la experiencia del cliente y mejora la transparencia en las operaciones financieras.

 

Fecha de liberacion 17 de Febrero de 2025 a las 10:05
Añadido método para generar notas y anular facturas con facturacion The Factory HKA

Ahora es posible anular tus facturas o crear notas de crédito o débito para estas facturas desde Wisphub.

Selecciona la factura con la que quieras interactuar y a continuación da clic en el botón de la acción que desees realizar.

Fecha de liberacion 11 de Febrero de 2025 a las 17:08
Control sobre la creación de reglas en los clientes

Ahora puedes decidir si el sistema creará reglas de servicio en el router Mikrotik para los clientes, desde los botones 'Habilitar api' y 'Agregar cliente en mikrotik'

1.-Botón: Habilitar api

Activo: Permite la conexión al router y la creación de los siguientes servicios:

  • Simple Queue
  • PCQ
  • PPPoE
  • Hotspot
  • Address List personalizadas
  • Amarre IP-MAC
  • IP Bindings
  • DHCP Leases
  • IPv6

Desactivado: No se conecta al router, por lo que ninguno de los servicios anteriores será creado.
Útil si solo se desea gestionar clientes en el sistema (por facturación) sin afectar la configuración del router.

Para más información, consulta el manual: Ver manual

2.-Botón: Agregar cliente mikrotik

Activo: Afecta exclusivamente la creación de:

  • Simple Queue
  • PCQ + Address List

Desactivado: No crea Simple Queue ni PCQ + Address List. Sin embargo, si las siguientes configuraciones están activas, sí serán creadas:

  • Address List personalizadas
  • Amarre IP-MAC
  • IP Bindings
  • DHCP Leases
  • IPv6

Útil si se desean gestionar reglas de velocidad de forma manual ejemplo en OLT, pero seguir usando las demás configuraciones.

Para más información, consulta el manual: Ver manual