Actualizaciones
Fecha de liberacion 3 de Octubre de 2023 a las 16:26 A帽adida acci贸n masiva para exportar clientes a Bequant
Se agrego la siguiente acción masiva para permitir migrar clientes que no existan en Bequant como una forma de sincronizar su lista de clientes a dicha plataforma.
Fecha de liberacion 3 de Octubre de 2023 a las 16:05 Nuevo bot贸n para mostrar otras formas de pago
Ahora cuando genere la plantilla de otras formas de pago se mostrará el siguiente botón en el portal del cliente que desplegara el contenido de dicha plantilla.
Fecha de liberacion 3 de Octubre de 2023 a las 15:42 Nueva opci贸n para ver PDF de Fichas
Se añadió una accion masiva en fichas, ahora en lugar de imprimir puede guardar el archivo pdf de las fichas que seleccione.
Fecha de liberacion 22 de Agosto de 2023 a las 15:00 Nueva vista en portal del cliente de Datos Wifi
Se agregó un nuevo apartado "Datos Wifi" en el que se pueden ver los detalles de red.
Desde los ajustes del portal del cliente se puede dar permisos para poder ver los detalles de red.
Fecha de liberacion 3 de Octubre de 2023 a las 15:21 Nuevo Log para gastos a帽adidos
Ahora también se registra en el log cuando se añade un gasto, anteriormente solo se agregaba un log al eliminar y editar un gasto.
Fecha de liberacion 21 de Septiembre de 2023 a las 17:07 Correcciones del SRI Ecuador
Hemos identificado y solucionado los siguientes errores relacionados a la facturación electrónica de SRI - Ecuador.
- Corrección de Discrepancia en el Total de la Factura:
Hemos solucionado la discrepancia que ocurría entre el total que se mostraba en la factura del SRI y el total que se reflejaba en la "Lista de Facturas de SRI". Este error surgía específicamente cuando el cliente contaba con "saldo a favor/ pendiente" o cuando se aplicaba un descuento a la factura generada en Wisphub. - Corrección de Error en la Fecha de Creación de la Factura ante el SRI:
Asimismo, hemos corregido un error relacionado con la fecha de creación de la factura presentada ante el SRI que se mostraba en Wisphub. Esta corrección asegura que la fecha de creación concuerde con la información registrada en el sistema del SRI y WispHub.
Estas correcciones son parte de nuestros esfuerzos continuos para proporcionar un servicio confiable y preciso a nuestros usuarios. Agradecemos su paciencia y colaboración mientras implementabamos estas mejoras.
Fecha de liberacion 15 de Septiembre de 2023 a las 13:05 Integraci贸n PPP Radius
Ahora es posible integrar su servidor RADIUS, que debe ser el servicio FreeRADIUS. Si ya cuentan con un servidor RADIUS con FreeRADIUS, Wisphub puede implementar un webservice para la integración. Si no tienen un servidor existente, Wisphub puede proporcionar e instalar el servicio de FreeRADIUS junto con el webservice en un servidor externo por un costo adicional.
Es importante destacar que Wisphub se encarga únicamente de integrar la API del webservice que se instalará. Esto permite a Wisphub crear y gestionar usuarios en su servidor RADIUS externo, pero no controlará la autenticación.
Manual de usuario: https://wisphub.net/documentacion/articulo/integracion-de-freeradius-401/
Fecha de liberacion 7 de Septiembre de 2023 a las 14:19 Columnas "ultima factura pagada" y "pagos realizados" en lista de clientes
Ahora la lista de clientes muestra la información de la "ultima factura pagada" y "pagos realizados".
Fecha de liberacion 31 de Agosto de 2023 a las 12:18 Nuevas estadisticas para tickets cerrados
Se añadieron nuevas estadísticas para tickets cerrados por periodo de tiempo. En este apartado podra ver cuantos tickets se cerraron en total y por técnico. Además de ver cuantos tickets fueron cerrados en el tiempo esperado y cuantos se cerraron después de expirar.
Como nota adicional se puede ver la duracion promedio de tickets, si usted usa la opcion de "inicio de ticket" y llegada de ticket podra ver el cronometraje en minutos. Caso contrario los tickets que no tengan esta informacion se calcularan a parte usando horas. En este ejemplo se cronometraron 2 tickets y el resto no.
Fecha de liberacion 17 de Agosto de 2023 a las 16:20 Asignar Ticket a staff tipo Finanzas
Ahora los usuarios de tipo Finanzas son elegibles en la sección de Técnico al crear un ticket de soporte técnico.
