Actualizaciones
Fecha de liberacion 3 de Julio de 2020 a las 16:57 Emitir Facturas Electr贸nicas en Estado Pendiente De Pago Emitir Facturas Electr贸nicas en Estado Pendiente De Pago
Se integró la opción para emitir Facturas Electrónicas con estado Pendiente de Pago, ahora se pueden emitir facturas que estén Pagadas o Pendiente de Pago para los siguientes sistemas:
- SAT
- DIAN (SIGMA)
- SUNAT
- SII
Fecha de liberacion 3 de Julio de 2020 a las 16:37 Ver Facturas y Recibos En App Movil Ver Facturas y Recibos En App Movil
Se integró la siguiente actualización, la cual incluye:
- Ver Facturas y Recibos en la App WispHub
- Ver Facturas en la App Servicio Wifi
Fecha de liberacion 29 de Junio de 2020 a las 11:10 Migrar Servicios De Zona Migrar Servicios De Zona
- Se integr贸 la opci贸n para migrar clientes de manera masiva de una Zona a otra
- Puede consultar m谩s informaci贸n en https://wisphub.net/documentacion/articulo/migrar-servicios-de-zona-217/
Fecha de liberacion 22 de Junio de 2020 a las 16:47 Facturacion DIAN - Digital Sigma Facturacion DIAN - Digital Sigma
- Se integr贸 la facturacion al DIAN por medio de Digital SIGMA
- Para m谩s informaci贸n ingrese a https://wisphub.net/documentacion/articulo/dian-digital-sigma-erp-colombia-215/
Fecha de liberacion 12 de Junio de 2020 a las 17:04 Cambio de Zona en una Instalaci贸n Cambio de Zona en una Instalaci贸n
Se agregó la posibilidad de cambiar la zona de una instalación:
- En el siguiente enlace https://wisphub.net/Instalaciones/ podemos seleccionar una instalación y cambiar la zona de una instalación.
- Al cambiar la zona debemos configurar una nueva IP que concuerde con la nueva zona.
Ver más detalles en el siguiente enlace https://wisphub.net/documentacion/articulo/cambiar-de-zona-una-instalacion-212/
Fecha de liberacion 12 de Junio de 2020 a las 16:56 Columna Estado Servicio Almacen Wifi Columna Estado Servicio Almacen Wifi
- Se integr贸 la columna Estado de Servicio en Lista De Articulos Wifi para tener un mejor control
Fecha de liberacion 11 de Junio de 2020 a las 12:27 Permiso Ver Tickets Desde Portal Del Cliente Permiso Ver Tickets Desde Portal Del Cliente
Se agreg贸 un permiso al Portal del Cliente para que los clientes puedan o no ver sus tickets creados
- De esta forma un cliente no podr谩 ver sus tickets, para mas informaci贸n ingrese a https://wisphub.net/documentacion/articulo/preguntas-frecuentes-soporte-tecnico-210/#p2
Fecha de liberacion 11 de Junio de 2020 a las 12:11 Campos Nuevos Al Agregar Ticket Campos Nuevos Al Agregar Ticket
Se integraron nuevos campos al agregar un ticket
- Se agregaron los campos Departamento, Reportado Desde y Archivo al crear un ticket, esto para llevar un mejor control
- De igual forma estos campos pueden ser visibles en la lista de tickets, ya que se agreg贸 la opci贸n de mostrar esas columnas en la lista, basta con ingresar a https://wisphub.net/ver-ocultar/ y activar las columnas nuevas
Fecha de liberacion 11 de Junio de 2020 a las 12:06 Nuevo Listado de Tickets Nuevo Listado de Tickets
Se integr贸 una nueva forma de listar los tickets
- Ahora podemos listar los tickets por Todos los tickets, Nuevos, En Proceso y Cerrados y Resueltos
Fecha de liberacion 11 de Junio de 2020 a las 11:54 Estad铆sticas - Tickets Estad铆sticas - Tickets
Se integraron nuevas estad铆sticas en tickets
- Estad铆sticas Por Mes: Lo puede encontrar ingresando a https://wisphub.net/tickets-estadisticas/ en esta se muestra el n煤mero de tickets creados por mes y de igual forma el n煤mero de tickets que se han creado por cliente
- Estad铆sticas Nuevos y Cerrados: Lo puedes encontrar en https://wisphub.net/tickets-estadisticas/nuevos-cerrados/ en estas encontraremos dos gr谩ficas, en la primera podremos saber los asuntos mas frecuentes por los que se crea un ticket nuevo y en la segunda conoceremos las fallas mas frecuentes que se registran cuando se cierran los tickets