Actualizaciones

Fecha de liberacion 14 de Julio de 2023 a las 12:00
Emitir Boletas Electr贸nicas Exentas SII Chile

Se agregó la opción para emitir Boletas Electrónicas Exentas de IVA en la facturación electrónica SII de Chile, esto puede realizarlo al generar una factura y seleccionar la opcion registrar pago o desde las acciones masivas en la lista de Facturas, para ello es importante que la factura no tenga un impuesto aplicado, de lo contrario no será posible emitir la boleta.

Fecha de liberacion 11 de Julio de 2023 a las 17:32
Agregar Comprobante Fiscal Gastos

Se agrego la opción para adjuntar un comprobante/factura fiscal a los gastos, para ello unicamente debe dirigirse a Gastos, seleccionar un gasto y seleccionar la opcion correspondiente para adjuntar el archivo. Igualmente podrá agregarlo al crear o editar un gasto.

Ademas, ahora tambien es posible realizar un filtrado en base a los campos Descripción Referencia.

Fecha de liberacion 11 de Julio de 2023 a las 16:41
Mejores en Tickets ( Vencimiento, Departamento y m谩s)

Se han añadido varias mejoras a Tickets, aquí te enlistamos cuales son.

1 Se ha añadido la columna Vencimiento, para que pueda asignar tiempos a completar un ticket y el estado cambia dependiendo de la fecha de expiración. Para saber como funciona lea la información en la sección de Soporte Tecnico > Ajustes.

2 Se reubicaron los botones de acción para permitirle administrar sus ticket más cómodamente.

 

 

3 Ahora puede agregar nuevos departamentos o personalizar los departamentos que asignara a los tickets.

 

4 Se agrego la opción de Ticket desplegado, esta opción le permite abrir los ticket y visualizar las imagenes que se encuentren en el ticket sin tener que abrirlas en otra ventana.

5 Ahora puede generar un link que lo lleve a un comentario dentro de un ticket. Solo presione el boton para copiar y pegar.

 

Fecha de liberacion 5 de Julio de 2023 a las 17:35
Filtros en Listado de Gastos/Factura F铆scal

Se actualizo el listado de gastos, ahora el posible realizar un filtrado mas exacto, igualmente se agrego la opción para subir Factura Físcal u otro tipo de archivos.

 

Fecha de liberacion 3 de Julio de 2023 a las 16:17
Cobrar el servicio de telefon铆a/televisi贸n en la factura de internet del cliente

Se agrego el campo ¿Cobrar en la factura? en los formulario de agregar/editar un servicio de telefonía/televisión, si este campo se activa se estará cobrando el servicio de telefonía/televisión en la factura de internet del cliente de lo contrario no se realizara el cobro.

 

Fecha de liberacion 3 de Julio de 2023 a las 11:30
Avisos SMS/WhatsApp al crear tickets de soporte t茅cnico

Se ha subido un nuevo cambio el cuál permite notificar por SMS/Whstaspp a los usuarios cuando se cree un ticket de soporte técnico, esto tanto para el cliente como para el usuario staff(técnico) al cuál se le asigne el ticket. 

Igualmente se ha modificado una sección de soporte técnico en la cuál podrá habilitar o deshabilitar las opciones de notificación para el usuario staff, en caso de que desee notificar por un unico medio.

Se agregarón dos plantillas para modificar la información que se enviará en los mensajes, esta información será la misma para las notificaciones por SMS y Whatsapp tanto para el cliente como para el usuario staff, para poder visualizarlas es necesario que primero configure su pasarela de mensajeria y en Portal del Cliente y en Ajustes de Soporte Técnico habilite las opciones de notificación disponibles, una vez hecho esto procesa a generar un ticket de soporte técnico, una vez hecho esto se notificara al cliente y al usuario saff, asi mismo, podrá visualizar las nuevas plantillas en Plantillas igualmente puede consultar los tags disponibles en Aviso SMS/WhatsApp cliente/staff al crear un ticket de soporte técnico.

Fecha de liberacion 1 de Julio de 2023 a las 11:24
Api - Reportar pago

Este endpoint en tu aplicación lo puedes usar para reportar los pagos realizados por sus clientes. Estl les permitirá programar sus propias aplicaciones para realizar este reporte de forma automatizada.

El funcionamiento del endpoint es similar a la forma en que se reportan los pagos de los clientes en la aplicación actual. Cuando se realiza el reporte de pago, la factura correspondiente pasa al estado de revisión. Además, si el usuario tiene activada la función de "auto activar servicio", el servicio asociado al pago se activará automáticamente.

Con esta mejora, las empresas podrán tener un proceso más eficiente y automatizado para reportar los pagos de sus clientes, lo que les permitirá mantener un mejor control sobre los servicios activos y facilitar la gestión de sus operaciones.

Documentación API: https://wisphub.net/api-docs/#tag/Facturas/operation/action_reportar_pago

Fecha de liberacion 1 de Julio de 2023 a las 11:01
Rechazar pago

Esta botón te permite rechazar el pago del cliente es decir, si ya revisaste el pago y encuentras que hay algún error en el comprobante del cliente, puedes utilizar este botón para rechazar el pago. Al hacerlo, la factura volverá a estar pendiente de pago y el comprobante se eliminará. Con esto evitas editar la factura y cambiar el estado a pendiente y eliminar el comprobante.

Fecha de liberacion 30 de Junio de 2023 a las 09:53
Google Maps App de WispHub

Se subió una actualización de la App de WispHub la cuál soluciona el error de geolocalización al editar el servicio de un cliente, ahora funciona correctamente y es posible obtener una ubicación mas precisa de un usuario.

Fecha de liberacion 30 de Junio de 2023 a las 09:52
Token para integraci贸n con WebPay

Ahora se muestra el token generado al realizar pagos de prueba en WebPay, para que puedan usar dichos token en su integración de Webpay.