Asignar Productos o Servicios al cliente - WispHub.net

Asignar Productos o Servicios al cliente

Con esta opción podemos agregarle productos (router wifi, antena, etc) o servicios adicionales(instalación, tv, telefonia, etc.) a su factura mensual del cliente.
Los nuevos productos o servicios el cliente los puede pagar en 3 formas:

Recurrente: Se agrega de manera indefinada en cada factura del cliente.
Un solo pago: Se agrega y se marca como pagado en la primer factura creada.
Mensualidades: Podemos seleccionar desde 2 hasta 24 mensualidades para pagar el total del producto o servicio.

¿Como agrego productos o servicios adicionales?

1 Primero debemos agregar los productos o servicios al almacen, seguir estos pasos https://wisphub.net/documentacion/articulo/dar-de-alta-articulos-y-servicios-74/

2 Ingresar a https://wisphub.net/clientes/, seleccionar el cliente y dar click en editar cliente.

Editar cliente

 

Editar Cliente

 

Atajo

En el botón de Acción   que se encuentra en el listado de clientes, podemos observar que esta herramienta nos redirecciona a la sección de Otros produtos o Servicios del cliente seleccionado. Ver información Aquí.

 

3 En la pestaña otros servicios o productos, damos click en Agregar otro Producto

Boton Agregar

 

 

4 Escribimos el nombre del producto o servicio en el buscador y lo seleccionamos.

Buscador otros articulos

5 Una vez cargado el producto, podemos cambiar los valores:

Nombre: Podemos cambiar el nombre del producto
Descripción: Esta valor saldrá en las nuevas facturas.
Precio: Por default toma el precio del almacén, pero puede ser editado.
Tipo pago: tenemos 3 opciones:

  • Recurrente: Se agrega de manera indefinida en cada factura del cliente.
  • Un solo pago: Se agrega y se marca como pagado en la primer factura creada.
  • Mensualidades: Podemos seleccionar desde 2 hasta 24 mensualidades para pagar el total del producto o servicio.

Servicio Adicional

Nota

Si el artículo o servicio no tiene descripción, automaticamente se tomará el nombre como descripción, esta descripción sera la misma que se mostrará en la factura.

 

6 Una vez agregados los servicios o productos podemos visualizar el estado de cada uno en la pestaña otros servicios o productos

Lista-servicios-adicionales

7 Creamos una factura de prueba para visualizar que se agregan los nuevos productos o servicios adicionales

Factura con servicios o productos acionales

Productos o servicios actualizados despues de crear la factura

Lista productos actualizados

Una vez creada la factura podemos observar lo siguiente:

Router Wifi: Ya esta marcado como pagado porque es de un solo pago.

Instalacion: Ya se cobro la mensualidad/cuota 1 en la factura que se acaba de generar. Una vez que se generen 3 facturas del mismo cliente se marcara como pagado.

Servicio de TV: Siempre estara activo ya que se agrega en cada factura nueva.

 

15 de Junio de 2019 a las 11:37 - Visitas: 4528