Total de tickets por cliente del Mes

Se tiene una lista en general de todos los tickets creados en el mes, se puede visualizarlos y descargar un excel de ellos.

Tickets Nuevos y Cerrados

Ingrese a: https://clientes.wisphub.net/tickets-estadisticas/nuevos-cerrados/

De igual forma puedes ver gráficas de tickets de soporte por ASUNTO o FALLA con las etiquetas que agregaste

Si algún ticket tiene un asunto o falla no dada de alta en la lista de ASUNTO Y FALLAS, aparecerá con Otro Asunto ó Falla No Registrada

Estadisticas por staff y departamento

Ingrese a: https://clientes.wisphub.net/tickets-estadisticas/staff/

se podra realizar un filtrado por fechas y se visualizara en una grafica los tickets cerrados por tecnicos, un estimado del tiempo, tickets por zona y tickets por departamento.

27 de Febrero de 2024 a las 16:34 - Visitas: 71