Tareas periódicas de forma masiva - WispHub.net

Tareas periódicas de forma masiva

Ahora puedes mandar a ejecutar varias tareas pendientes desde tu lista de tareas periódicas utilizando los checkbox.

Elige las tareas que tengas pendientes de ejecutar, selecciona la opción "Aplicar tareas ahora" y da clic en ejecutar.

En esta lista verifica que las tareas que se van a ejecutar sean las correctas, una vez que lo hayas confirmado da clic en "Sí, estoy seguro" y listo, las tareas se mandaran a ejecutar.

Puedes mandar a ejecutar hasta 200 tareas cada 10 minutos. El sistema te avisará si te excedes de la cantidad máxima y te mostrará cuantas tareas puedes ejecutar durante los próximos 10 minutos en caso de que decidas ejecutar más tareas.

 

 

Activar/Desactivar Tareas Periódicas


 

¿Puedo Activar o Desactivar las tareas periódicas?

Si, usted puede activar o desactivar los cortes automáticos, facturas automáticas y avisos en pantalla automáticos, de tal manera que estas acciones solo se realicen manualmente cuando usted desee hacerlo.

¿Cómo activo o desactivo las tareas periódicas?

Existen tres maneras de realizar estas acciones

Importante

Para realizar estas acciones usted debe tener el permiso de Activar y Desactivar Tareas Periódicas el cual por default solo tienen administradores. Si usted desea puede asignar este permiso a su staff

Pasos para Activar/Desactivar las tareas periódicas en Facturación Propia

Nota importante

Estos cambios solo afectan al usuario que tenga la facturación propia

1Ingrese a https://wisphub.net/clientes/ y seleccione a el usuario deseado y de click en el botón Editar Cliente

2A continuación en la pestaña Facturación tendrá el apartado "Tareas Periódicas", en donde de acuerdo a nuestros requerimientos escogeremos la configuración deseada. Basta con Guardar los cambios y la configuración estará lista

Pasos para Activar/Desactivar las tareas periódicas en Facturación por Zona

Nota importante

Estos cambios solo afectan al usuario que tenga la facturación por zona del Router, es decir, no afecta a usuarios en la misma zona pero con facturación propia

1Ingrese a https://wisphub.net/router/ y seleccione el router deseado y de click en el botón Editar Router

2A continuación en la pestaña Facturación - Zona tendrá el apartado "Tareas Periódicas", en donde de acuerdo a nuestros requerimientos escogeremos la configuración deseada. Basta con Guardar los cambios y la configuración estará lista

Pasos para Activar/Desactivar las tareas periódicas en Acciones Masivas

Nota importante

Estos cambios afectan a todos los tipos de facturación de la zona, es decir, afecta a usuarios con facturación por zona del Router y con facturación propia, es muy importante manejar con cuidado esta opción, pues no hay manera de revertir los cambios.

1Ingrese a https://wisphub.net/acciones-masivas/activar-tareas-periodicas/ y seleccione la zona en la que desea aplicar esos cambios o bien selecciona "Aplicar en todas las zonas" para aplicar los cambios en todas las zonas.

A continuación tendrá el apartado "Tareas Periódicas", en donde de acuerdo a nuestros requerimientos escogeremos la configuración deseada, para luego dar click en Aplicar

2Ahora debemos confirmar que estamos seguros de realizar los cambios dando click en Si, Estoy Seguro

3Con el siguiente aviso confirmamos que los cambios han sido realizados

Si revisamos la configuración de facturación de nuestros Routers o Clientes con facturación propia, veremos que los cambios han sido aplicados

Facturación Propia

Facturación por Zona

Pasos para asignarle el permiso "Activar y Desactivar Tareas Periódicas" a su staff

1Ingrese a https://wisphub.net/staff/ y seleccione el staff el cual desea asignarle este permiso y de click en el bóton "Editar Staff"

2Ahora debe seleccionar el permiso que desea asignar y guardar los cambios

A partir de ahora el usuario tendrá el permiso "Activar y desactivar Tareas Periódicas

 

Activar/Desactivar Recibir Correos De Tareas Periódicas

 

¿Puedo Activar o Desactivar recibir correos de las tareas periódicas?

Si, usted puede activar o desactivar recibir correos de las tareas periódicas, es decir, puede si asi lo desea dejar de recibir correos sobre las tareas periodicas(corte automático, facturas automáticas, avisos en pantalla automáticos) realizadas por el sistema

¿Cómo activo o desactivo recibir correos de las tareas periódicas?

Existen tres maneras de realizar estas acciones

Importante

Para realizar estas acciones usted debe tener el permiso de Activar y Desacticar Tareas Periódicas el cual por default solo tienen administradores. Si usted desea puede asignar este permiso a su staff

Pasos para Activar/Desactivar recibir correos de las tareas periódicas en Facturación Propia

Nota importante

Estos cambios solo afectan al usuario que tenga la facturación propia

1Ingrese a https://wisphub.net/clientes/ y seleccione a el usuario deseado y de click en el botón Editar Cliente

2A continuación en la pestaña Facturación tendrá el apartado "Correos Automáticos", en donde de acuerdo a nuestros requerimientos escogeremos la configuración deseada. Basta con Guardar los cambios y la configuración estará lista

Pasos para Activar/Desactivar recibir correos de las tareas periódicas en Facturación por Zona

Nota importante

Estos cambios solo afectan al usuario que tenga la facturación por zona del Router, es decir, no afecta a usuarios en la misma zona pero con facturación propia

1Ingrese a https://wisphub.net/router/ y seleccione el router deseado y de click en el botón Editar Router

2A continuación en la pestaña Facturación - Zona tendrá el apartado "Correos Automáticos", en donde de acuerdo a nuestros requerimientos escogeremos la configuración deseada. Basta con Guardar los cambios y la configuración estará lista

Pasos para Activar/Desactivar recibir correos de las tareas periódicas en Acciones Masivas

Nota importante

Estos cambios afectan a todos los tipos de facturación de la zona, es decir, afecta a usuarios con facturación por zona del Router y con facturación propia, es muy importante manejar con cuidado esta opción, pues no hay manera de revertir los cambios.

1Ingrese a https://wisphub.net/acciones-masivas/activar-tareas-periodicas/ y seleccione la zona en la que desea aplicar esos cambios o bien selecciona "Aplicar en todas las zonas" para aplicar los cambios en todas las zonas.

A continuación tendrá el apartado "Correos Automáticos", en donde de acuerdo a nuestros requerimientos escogeremos la configuración deseada, para luego dar click en Aplicar

2Ahora debemos confirmar que estamos seguros de realizar los cambios dando click en Si, Estoy Seguro

3Con el siguiente aviso confirmamos que los cambios han sido realizados

Si revisamos la configuración de facturación de nuestros Routers o Clientes con facturación propia, veremos que los cambios han sido aplicados

Facturación Propia

Facturación por Zona

Pasos para asignarle el permiso "Activar y Desactivar Tareas Periódicas" a su staff

1Ingrese a https://wisphub.net/staff/ y seleccione el staff el cual desea asignarle este permiso y de click en el bóton "Editar Staff"

2Ahora debe seleccionar el permiso que desea asignar y guardar los cambios

A partir de ahora el usuario tendrá el permiso "Activar y desactivar Tareas Periódicas

 

 

Preguntas Frecuentes (Tareas Periódicas)

 

¿Cómo mando a aplicar la creacion de facturas,enviar los recordatorios de pago o hacer el corte automatico de forma masiva?

R= Si ya te urge crear las facturas, o mandar aplicar el corte de forma masiva de una Zona, sin esperar a que el sistema lo haga automática según la fecha configurada. Puedes hacerlo  

Ir a https://wisphub.net/tareas-periodicas/ Y aplicar las siguientes opciones.

Tarea Factura automáticas. Si ya la mandes aplicar las facturas antes de tiempo. Cuando llegue la fecha y hora en la que estaba programada el sistema ya no les va a crear factura de nuevo a esos clientes, esto para no duplicar facturas, ya que el sistema se da cuenta que el cliente ya tiene una factura creada ese mismo mes. Solo el sistema les va a crear a los que no tengan todavía una factura en es mes, que pueden ser clientes nuevos que se agregaron después de que mandestes aplicar facturas antes de tiempo.

¿En donde puedo ver la fecha y hora de la facturación y corte automática de una Zona?

Si se te olvido la fecha y hora en la que configuraste la facturación automática de una zona de tus clientes, 

Ir a Sistema->Router.>Editar el Router e ir a la pestaña "Facturación Zona": https://wisphub.net/router/

Ir a la pestaña "Facturación Zona" y ahí veras los datos de facturación automática que habías agregado.

 

¿Cómo edito la facturación automática de una zona?

Si vas a cambiar el día en que se crean facturas, se envían los avisos, y el corte automático.

Puedes hacerlo solo que WispHub recomienda que lo hagas 5 horas o 1 día antes, esto para que WispHub actualice de nuevo la fecha y hora de la tarea periódica

1-Ir a Sistema->Router.>Editar el Router e ir a la pestaña "Facturación Zona": https://wisphub.net/router/

Y vuelve a editar los campos de facturación.

Envió de correos electrónicos por cliente

Al aplicar la generación de facturas por cliente, al cliente le llegara un correo electrónico como notificación sobre la creación de una factura a su nombre. Tenga en cuenta que debe tener su configuración de servidor de correo correctamente. Para más información visite el siguente enlace

 

Recibí un correo electrónico donde me indica que tengo un error de conexion con mi rb ¿Qué debo hacer?

WispHub es un sistema basado en la nube por lo que es necesario que su equipo Routerboard siempre tenga conexión con nosotros. Si el Rb no se encuentra conectado al momento de mandar a aplicar el corte este no será realizado y se notificará por correo electrónico este error.

1 nos dirigimos a tereas periódicas donde buscaremos la tarea que hace referencia al corte automático y por medio del de acción mandamos a aplicarla.

Warning

Si este problema se presenta cotidianamente favor de comunicarse con el área de soporte por medio del chat en linea.

27 de Febrero de 2024 a las 14:26 - Visitas: 83