Agregar un día de Corte y Facturación automática a un cliente diferente a la zona

  • 1.-Agregar un día de Corte y Facturación automática a un cliente diferente a la zona
  • 2.-¿Como regreso a mi cliente a la facturación de la zona?

    1.-Agregar un día de Corte y Facturación automática a un cliente diferente a la zona

    Si necesitamos que un cliente tenga un día de corte y facturación diferente a la zona en la que esta agregado, podemos cambiarlo siguiendo los pasos a continuación.

    1Ir a la lista de clientes.

    El cliente ya debe de estar agregado. Ir a la sección de lista de clientes. https://wisphub.net/clientes/ Buscar el cliente el cual el cual le vamos  agregar su facturación propia y editarlo. Para este ejemplo lo voy hacer con el cliente Pedro Ramirez

    2Dirigirse a la pestaña Facturacion

    3Agregar la facturación automática al cliente.

    Los datos de facturación que aparecen por default corresponden a los datos de la zona en la que el cliente se agrego al principio.

    Nota

    Solo vamos a editar estos campos para que de este modo el cliente tenga fecha de corte y facturación automática diferente a su Zona.

    4Guardamos y aplicamos cambios.

    Para este ejemplo, a ese cliente yo le cambie los datos a:

    Crear facttura: 5 de cada mes

    Dia de pago: 10 de cada mes

    Recordatorio en pantalla: 6 de cada mes

    Dia corte: 14 de cada mes.

    Y aplique los cambios. Al guardar los cambios nos debe de salir la leyenda: El cliente tiene facturación propia, esta fuera de la facturacion zona [NombreRouter]. Ejemplo

    Nota.

    Cuando le agreguemos una facturación propia a un cliente. Es importante ir a https://wisphub.net/tareas-periodicas/ pestaña “Tareas por cliente” y verificar que el sistema le halla agregado 3 tareas periódicas, avisos, facturación y corte automático.
    En caso de no aparecer. Favor de reportarlo al área de soporte.

     

    2.-¿Como regreso a mi cliente a la facturación de la zona?

    1Vamos a la sección Ajustes/Acciones Masivas donde podremos encontrar la opción de Regresar a Facturación de la Zona. https://wisphub.net/acciones-masivas/

    2Seleccionamos los clientes que queremos regresar a su zona (se puede hacer esto masivamente con la casilla de Todos) y le damos al botón de Aplicar Cambios.

    3Se nos confirma que se aplico el cambio y que se han eliminado las tareas periódicas que hacían referencia a las tareas de cliente.

    En la zona de facturación del cliente nos saldrá una nota nos hace saber que este cliente ya esta en la zona principal.

7 de Enero de 2020 a las 17:57 - Visitas: 1316