Cargo de Mora por factura vencida

¿Para que sirve la Mora?

Cuando un cliente no cubre su pago antes de la fecha de pago se aplicara un cargo de mora.

Ejemplo:

Tenemos la siguiente factura

Fecha de Emisión: 8 de Junio

Fecha de pago: 14 de Junio

Fecha de Vencimiento: 17 de Junio

Total a pagar antes de impuestos: $300

Si el cliente paga entre el 8 y 14 de junio su mensualidad es de $300

Nota

La tarea de Wisphub, que agrega automáticamente el valor de la Mora a la factura, se ejecuta un dia después de la fecha de Pago. En este ejemplo seria el 15 de Junio

Antes de aplicar el recargo de mora

Antes de aplicar mora a la factura

Despues de aplicar el recargo

Despues de aplicar factura vencida

 

Log de mora aplicada

Log Mora Aplicada

 

Plantilla Factura Mora

Si va usar mora, se recomienda cambiar los titulos en las fechas de la factura para una mejor comprensión, tambien puede usar la plantilla factura mora la cual se cambia desde https://wisphub.net/plantillas/restablecer/varios/factura-pdf/
Ejemplo nuevos titulos de fecha: Titulos fecha mora

Preguntas Frecuentes Mora/Pronto Pago

¿Como activo la Mora?

1 Ingresar a https://wisphub.net/facturacion/ajustes/

Activar mora

Aplicar mora: Activar o desactivar la mora a nivel empresa. Si esta desactivado aqui y los clientes lo tienen activado no se va aplicar la mora.

Hora Para aplicar mora: Todos los dias a la hora especificada se agrega recargo de mora a las facturas pendientes con fecha de pago inferior al dia actual.

2 Ingresar a https://wisphub.net/plan-internet/, luego indicamos el recargo por mora a cada plan de Internet.

Mora Plan de Internet

 

Plan de Internet recargo por mora

 

Mora Plan de Internet

Cuando se agrega un cliente este toma el valor de mora especificado en el plan de internet.
El valor especificado en recargo por mora, puede ser un valor fijo o porcentaje, Ej. 45 o 15% este valor se calcula sobre el subtotal de la factura.

3 Ingresar a https://wisphub.net/clientes/, seleccionar el cliente y dar click en editar.

Editar cliente

 

Editar Cliente

 

Activar Mora

Aplicar Mora: Activamos o desactivamos la mora por cliente

Recargo por Mora: Valor personalizable a nivel cliente, puede indicar un valor fijo o porcentaje Ej. 40 o 20%.

 

¿Puedo activarle la mora de forma masiva a todos los clientes?

Si, ingresar a https://wisphub.net/acciones-masivas/reconexion-mora/

Opción 1

Activar mora masivamente

Mora: Permite activar o desactivar el recargo a todos los clientes.

Recargo mora: Seleccionamos Indicar monto manualmente, para actualizarlo a todos los clientes.

Recargo por Mora: Puede ser un valor fijo o porcentaje Ej. 40 o 15% este valor se actualizara a todos los clientes.

 

Opción 2

Activar mora masivamente

Mora: Permite activar o desactivar el recargo a todos los clientes.

Recargo mora: Seleccionamos Tomar monto de mora del plan de internet de cada cliente, en este caso cada cliente sera actualizado según el valor Recargo de mora que tenga el plan de internet. Para esta opción, es importate que cada plan de internet tenga un valor en recargo por mora.

 

14 de Junio de 2019 a las 15:19 - Visitas: 12597