Corte de servicio de ONU (Internet y CaTV) - WispHub.net

Corte de servicio de ONU (Internet y CaTV)

Formas de desactivar ONU

1-ONU Internet

A través de una API personalizada, se busca conectar con la plataforma externa encargada de gestionar la OLT para enviar la instrucción de deshabilitar la ONU. A continuación, se detallan las ventajas y desventajas de este enfoque:

Ventajas:

  • Se bloquearía todo el tráfico de Internet (IPv4/IPv6) ya que la dirección IP WAN dejaría de funcionar, asegurando así la suspensión del servicio.
  • No se necesita usar Mikrotik

Desventajas:

  • No se mostrará un aviso de corte de servicio en pantalla para informar al cliente sobre la suspensión del servicio.
  • El cliente no podra pagar servicio internet desde la plataforma y la app movil de wisphub, al menos que use una red externa de celular o Internet
  • Para el corte de IPTV/Catv se deben usar API externas.
  • Esta funcion solo funciona si las ONUS pertenecen a la misma marca de OLT.
  • La OLT se saturara al desactivar onus masivamente y esta dejara de responder, en promedio acepta 20 conexiones telnet al mismo tiempo.

2-CaTV

A través de la integración con de la OLT en APIs personalizadas, WispHub se conecta a la plataforma externa que gestiona las OLT para deshabilitar los puertos de CATV. Aquí se detallan las ventajas y desventajas de este enfoque:

Ventajas:

  • Se deshabilitan todos los servicios  televisión CATV.

Desventajas:

  • La suspensión del servicio de CATV solo es efectiva si las ONUs y OLTS son de la misma marca.
  • Si el cliente usa un mino nodo óptico para recibir la televisión el corte no funcioa, se recominenda retirar equipos una vez el cliente este suspendido 15 dias. 

 

Importante

En eventos personalizados API hay 2 plataformas externas para realizar estos procesos: AdminOLT y SmartOLT.

AdminOLT

Permite las acciones:

  • Desativar/Activar servicio TV (CATV): Esta acción se podrá llevar acabo siempre y cuanto nuestro cliente tenga un servicio adiconal de Televisiión y nuestra api personalizada este configurada con los siguientes parametros. 

 

  • Desactivar/Activar ONU (Internet): Para ejecutar la acción de solo suspender la ONU, el cliente deberá contar con la información del SN de la ONU en su servicio de internet y así mismo, nuestro router deberá tener el aí personalizada con el siguiente parametro. 

  • Desactivar/Activar ONU (Internet) y Servicio de TV (CATV): Para desactivar el servicio de internet y de televisión, bastará con que nuesttro cliente tenga el servicio adiconal de television ya que en ese aparatdo se encontrará la información del SN de la ONU. Así mismo, la configuración de nuestra api personalizada deberá encontrarse de la siguiente forma: 

 

SmartOLT

Permite las acciones:

  • Desactivar/Activar CATV: Este solo se permitirá si el cliente tiene un servicio adicional y si la configuración de nuestro api se encuentra de la siguiente manera. 

 


6 de Mayo de 2024 a las 10:29 - Visitas: 83