Cambio de control de clientes y planes

1.1.-Cambio de control de planes sin eliminar clientes de WispHub.

Si anteriormente usabas clientes en Simple Queue en WipsHub y en tu Router Mikrotik y cambiaste o deseas cambiar a PCQ+AdressList,PPPOE o HotSpot(residenciales) o viceversa Ejemplo estabas WispHub en modo PPPOE y lo deseas cambiar a Simple Queue, esto es lo que tienes que hacer de como seria la formas mas correcta.En este ejemplo lo hare en que mis clientes estaban en Simple Queue en el sistema y en el RB y migre a PCQ+AdressList

Nota

La migración de planes de sus clientes lo tiene que realizar cliente por cliente

1Ir a https://wisphub.net/router/ y editar el router y seleccionar el modo con el cual va a trabajar ya de ahi guardamos los cambios.

2Ya los planes los debe tener creados en su router mikrotik para que en el sistema usted vaya agregadolos en mi caso yo voy agregar mis planes que estan en mi router a mi cuenta de WispHub  si no fuera tu caso entonces te adjuntos los siguientes link de como agregar los planes dependiento tu caso:
Agregar planes Simple Queue https://wisphub.net/documentacion/articulo/plan-internet-simple-queue-3/
Agregar planes PCQ+AdressList https://wisphub.net/documentacion/articulo/plan-internet-pcq-4/
Agregar planes HotSpot https://wisphub.net/documentacion/articulo/plan-internet-hotspot-5/
Agregar planes PPPOE https://wisphub.net/documentacion/articulo/plan-internet-pppoe-6/
 

3El cliente se muestra asi en WispHub y en el router Mikrotik

4Nos vamos a https://wisphub.net/clientes/ y editamos el servicio del cliente para hacer el cambio de plan al nuevo plan pcq y damos guardar

5Ya que se guardo el cliente saldra una leyenda y en el rb se agregara el cliente

Aviso

Sus clientes seguiran guardados del antiguo control ya que termino de migrar sus clientes tiene que eliminar el antiguo control, en este ejemplo el antiguo control era SimpleQueue, ya que realice los pasos de arriba y ya los tengo en PCQ+AdressList.
 

1.2.-Cambio de control de planes eliminando los clientes de WispHub y volver a empezar.

Si ya hiciste la migracion en tu RouterMikrotik a tu nuevo control y en WispHub aun tienes tus clientes con el antiguo control y no deseas realizar la migracion en WispHub uno a uno haras lo siguiente:

1vas a https://wisphub.net/clientes/ y descargas toda la lista de cliente

2Seleccionas todos tus clientes y los eliminas al elminar los clientes se elminara la informacion de tus clientes y sus facturas

3Ya eliminado tus clientes iras a https://wisphub.net/router/ y editaras el router y cambiaras al modo en cual trabajaras

En este ejemplo mi antiguo control era Simple Queue ahora lo cambie a PCQ+AdressList si no fuera tu caso seleccionas tú nuevo metodo de control 

4Seleccionas el router e importas los clientes

5Ya que se importo tus clientes tienes que colocarle precio a los planes

Titulo de info

Si tu caso no concuerda con alguno de los ya mencionados o si lo esta pero no te sientes seguro de realizarlo mándanos un correo a ventas@wisphub.net con los datos de tu cuenta redactando tu caso o escríbenos en el chat en horarios de 9am a 6pm UTC-5

24 de Enero de 2020 a las 14:52 - Visitas: 1158