Editar Clientes

1Vamos al listado de clientes https://wisphub.net/clientes/ y damos click en el siguiente icono:

2Una vez en la sección de editar, seleccionar una de las siguientes opciones:

1.-Servicios de internet: Muestra el listado de servicios contratados del cliente, podemos ver/ocultar las mismas columnas de listado de clientes.

Si necesitamos cambiar de Ip, plan de internet,equipos wifi o algún comentario damos click en el icono verde(Numero 7). Para eliminar el servicio, damos click en el icono rojo (Numero 8). Nota si el cliente solo tiene un servicio, se eliminara el servicio + el cliente + facturas.

2.-Información Adicional: Podemos actualizar Nombre, correo, direccion y datos fiscales del cliente.

3.-Historial de pagos: Muestra el listado de facturas del cliente.

4.-Tickets: Muestra el listado de tickets del cliente.

5.-Facturación: Si necesitamos que el cliente tenga una fecha de corte, dia de pago, prorroga de pago diferente a su zona, actualizar los campos correspondientes. Una vez hecho esto se va a generar una tarea periódica para este cliente. Ver tareas periódicas

7.-Editar cliente: Podemos actualizar Nombre, correo, direccion,paquete,password y datos fiscales del cliente.

8.-Eliminar servicio: Se eliminara al cliente del sistema 

Como cambiar el nombre a un cliente y el usuario

1Seleccionar el cliente y editarlo

2En la pestaña informacion adicional cambiar el nombre y el usuario 

3Para cambiar el servicio de en servicios de internet y editar el servicio este cambio aplicara en el rb tambien

4Cambie el nombre del servicio y de guardar

5Ya que el nombre del cliente y servicio este cambiado este quedara asi

¿Como puedo ver  la fecha de Facturación y Corte de mi cliente?

1Ir a lista de clientes donde seleccionaremos al cliente que queremos revisar, una vez seleccionado el cliente damos clic en el botón de acción Editar Cliente.

2Una vez que nos envié a las opciones el cliente nos dirigimos a la pestaña de Facturación donde podremos encontrar las fechas de corte y facturacion que  maneja su cliente.

6 de Marzo de 2019 a las 17:30 - Visitas: 8246