ComboPay (Colombia)

¿Que es ComboPay?

ComboPay es un producto especializado en empresas del sector TIC publicas y privadas, que desean ofrecer a sus clientes y usuarios una manera ágil, sencilla y segura de pagar sus obligaciones y compras, utilizando transferencia bancaria, tarjetas de crédito o mas de 21 mil puntos de recaudo en efectivo en Colombia.

¿Que beneficios tiene usar ComboPay en WispHub?

El cliente puede pagar desde el portal del cliente y consultar el saldo, una vez realizando el pago WispHub registrara el pago y activara el servicio automáticamente en caso de estar suspendido.

¿Cuales son las comisiones de ComboPay?

Para mas información puede visitar el siguiente enlace https://combopay.co/

Pasos para la integración

1Obtener los datos del API de ComboPay.

Para obtener estos datos, debe crearse una cuenta en la plataforma de ComboPay.

2Integrar datos a WispHub.

Ingrese a https://wisphub.net/pasarelas-de-pago/mirecaudo/ desde su cuenta de WispHub. Visualizara un formulario que debe llenar con sus respectivos datos.

  1. Secret Client: Secret Client proporcionado por ComboPay al crear su cuenta en su portal.
  2. ID Cliente:  ID proporcionado por ComboPay al crear su cuenta en su portal.
  3. Usuario: Usuario de su cuenta ComboPay.
  4. Contraseña: Contraseña de su cuenta ComboPay.
  5. Comision: Al marcar esta casilla en Si, las comisiones que se definieron anteriormente pasaran a sumarse al pago del cliente.
  6. IVA Comisión: Es el IVA del país, por defecto esta configurado con 00.00.
  7. Porcentaje Comisión: Es el porcentaje de la comisión usado, por defecto esta configurado con 19.00.
  8. Adicional Comisión: Es la comisión adicional de la pasarela, por defecto esta configurado con 900.00.
  9. Activar Pasarela: Marcar la casilla en Si, para poder recibir pagos.

Proceso del cliente.

Una vez la empresa haya activado ComboPay para recibir pagos, el método de uso es simple.

Para esto podemos ir al Portal del Cliente o Consulta de Saldo y seguir los siguientes pasos.

1Ir a Lista de Facturas del Portal del Cliente o Consulta de Saldo

Cuando este en Lista de Facturas o Consulta de Saldo le mostrara las facturas pendientes que tiene y en cada factura estarán las formas de pago que la empresa tiene para que haga el pago.

Si se desea pagar con esta pasarela basta con dar click al botón para crearse el link de pago.

Desde el Portal del Cliente.

Desde Consultar Saldo.

2Pagar con ComboPay

Al dar click en los botones de pago de ComboPay en Portal del Cliente y Consulta de Saldo le mostrara una ficha con un resumen de la información del pago.

Le mostrara el total de la factura en Wisphub y el total de la pasarela, este ultimo puede variar si se cobra la comisión. Para proceder con el pago presione el botón. Recuerde que esta acción le llevara a ComboPago para proceder con su pago, al finalizar se registrara el pago y activara el servicio si es que esta suspendido en WispHub.

 Notificaciones

Si desea mandar notificaciones que informen sobre el pago de la factura, tome en cuenta las siguientes recomendaciones; El cliente cuenta con algún correo electrónico o numero SMS. Y se tiene configurado alguna pasarela de mensajería o servidor de correo.

Pantalla de Error

En caso de aparecer una pantalla similar a la siguiente.

No es necesario llamar a WispHub dado que sera un error de algo que no se hizo bien.

A continuación habrá un resumen de los resultados que posiblemente puedan ocurrir.

  • Error de Autorización. (Algún dato del formulario es incorrecto).
  • Error de Activación. (No ha activado la pasarela de pago Mi Recaudo).

20 de Octubre de 2020 a las 15:16 - Visitas: 6386