WhatsApp personalizado (CRMInbox Meta)

Enviar WhatsApp (CRMInbox Meta)

Esta opción permite enviar mensajes de WhatsApp usando CRMInbox Meta con plantillas oficiales, selección de dispositivo y personalización de variables por cliente.

1Ingresar a https://wisphub.net/clientes/

2Seleccionar uno o varios clientes y abrir Acciones → Enviar WhatsApp.

3En la ventana de envío, seleccionar la pasarela CRMInbox Meta. El sistema redirigirá al formulario especializado de Meta.

4En el formulario Enviar WhatsApp (Meta), seleccionar el Dispositivo (WABA).

5Seleccionar la Plantilla Meta. Al elegirla, se mostrará la vista previa del mensaje (header, body, footer y botones, si existen).

6Completar las variables de la plantilla en las secciones header y body. También puede insertar variables disponibles (cliente, servicio, empresa, enlaces, etc.) haciendo clic en los tokens.

7Confirmar el envío con el botón Si, Estoy Seguro. El sistema validará los campos obligatorios antes de procesar.

8Al terminar, se redirige al log de envíos para revisar el estado del proceso.

Importante

  • Debe existir configuración activa de CRMInbox Meta (token y URL gateway) para cargar dispositivos y plantillas.
  • Si falta cliente, dispositivo o plantilla, el sistema no enviará mensajes y mostrará advertencia.
  • Si la plantilla requiere variables, todos los campos dinámicos deben completarse antes de enviar.
  • El procesamiento se ejecuta en segundo plano y puede dividirse en lotes para mejorar estabilidad en envíos masivos.

Variables disponibles para plantillas Meta

Durante la personalización, puede usar variables como:

  • servicio
  • cliente_nombre, cliente_apellido, cliente_username, cliente_password
  • id_servicio, plan_internet, fecha_corte, clabe_spei
  • url_autologin, url_lista_facturas, ver_factura
  • empresa, empresa_email, empresa_pagina_web

14 de Mayo de 2026 a las 12:27 - Visitas: 24