Anular Factura
Anular factura
Para anular la factura ya sea por que el cliente reporto un pago mal, o por que por error se registro un pago que no era, se pueden anular las facturas, esto no afectara su dahsboard o la informacion financiera, para este proceso de anulacion lo puede realizar con cualquiera de estas dos formas:
Editar factura y regresarla a pendiente de pago.
1 Ir a https://wisphub.net/facturas/ buscar el cliente y buscamos el boton de editar factura.
2Seleccionamos el estado de la factura y la regresamos a pendiente de pago. La forma de pago la regresamos a ---- y guardamos la factura.
3Saldra una leyenda que dira que se edito correctamente la factura y validamos que sea correcto.
Cancelar la factura y crear una nueva.
1Para este proceso iremos a https://wisphub.net/facturas/ y buscaremos a nuestro cliente, seleccionamos al cliente y le damos click en el boton cancelar factura.
2Nos saldra una leyenda de que se canceló correctamente la factura y validaremos que todo este correcto.
3Nos vamos a lista de clientes y buscaremos a nuestro cliente y le damos click en generar factura.
4Seleccionaremos que será de servicios de internet y en fecha de emision colocaremos la fecha en que se emite la factura de nuestro cliente, de ahi guardamos la factura.
5Ya nuestro cliente cuenta con una factura nueva.
9 de Enero de 2020 a las 14:42 - Visitas: 5410