Zonas-Viejo

Agregar Zonas

 

Tareas Periódicas

1.1-Agregar una zona

¿Qué es una zona?

R= Una zona es el lugar físico donde se ubican nuestros clientes, esto con la finalidad de agruparlos para poder generar facturas y aplicar corte de servicio de manera masiva. Es recomendable que agrupe sus clientes con mismas fechas de corte en una zona, esto para una mejor administración.

Ejemplo: Zona Camprestre día de pago: 1 de cada mes. Zona Alamos día de pago: 15 de cada mes.

1Damos click en https://wisphub.net/zona/agregar/

Paso 1 Agregar Zonas

2.-Configuramos la zona

Zona WispHub

1.-Nombre: Identificador de la ubicación geográfica de los clientes

2.-Descripcion: Algún dato como referencia

3.-Tipo: Modalidad para generar y cobrar facturas, Prepago o Postpago

PREPAGO: Cobrar un mes adelantado.

Ejemplo al configurar la Zona 1:

Crear facturas: 25 de cada mes (25 Agosto )
Día pago: 1 de cada mes (1 Septiembre)
Día de corte: 3 de cada mes (1 Septiembre)

Ejemplo sobre cómo se va a generar la factura de la Zona 1:

Fecha de emisión: 25 de Agosto (genero una o varias)

Fecha de Pago: 1 de Septiembre

Fecha de Vencimiento: 3 de Septiembre

Periodo: 1 Septiembre al 30 de Septiembre

Zona 1 Prepago Wisphub

Ejemplo al configurar la Zona 2

Crear facturas: 12 de cada mes (12 Agosto ) (mismo Mes)
Día pago: 15 de cada mes (15 Agosto ) (mismo Mes) 
Día de corte: 20 de cada mes (20 Agosto ) (mismo Mes)

Ejemplo sobre cómo se va a generar la factura de la Zona 2.

Fecha de emisión: 12 de Agosto (genero una o varias)

Fecha de Pago: 15 de Agosto

Fecha de Vencimiento: 20 de Agosto

Periodo: 15 de Agosto al 15 de Septiembre

Zona 2 Prepago WispHub

POSTPAGO: Cobrar despues de haber consumido el servicio.

Ejemplo al configurar la Zona 1:

Crear factura: 25 de cada mes (25 Agosto) 
Día pago: 1 de cada mes (1 Septiembre) 
Día de corte: 5 de cada mes (5 Septiembre) 

Ejemplo sobre cómo se va a generar la factura de la Zona 1:

Fecha de emisión: 25 de Agosto

Fecha de Pago: 1 de Septiembre

Fecha de Vencimiento: 5 de Septiembre

Periodo: 1 de Agosto al 31 de Agosto

Zona 1 PostPago WispHub

Ejemplo al configurar la Zona 2

Crear facturas: 12 de cada mes (12 Agosto)
Día pago: 15 de cada mes (15 Agosto) 
Día de corte: 20 de cada mes (20 Agosto) 

Ejemplo sobre cómo se va a generar la factura de la Zona 2.

Fecha de emisión: 12 de Agosto

Fecha de Pago: 15 de Agosto

Fecha de Vencimiento: 20 de Agosto

Periodo: 15 de Julio al 15 de Agosto

Zona 2 PostPago WispHub

Click en el siguiente link para ver mas ejemplos de Prepago y Postpago

Ver más ejemplos de Prepago y Postpago

4.-Tipo Aviso: Forma en que se enviaran avisos al cliente.

5.-Día Pago: Día en que los clientes deben realizar su pago.

     En la factura este valor se mostrará así:

    Fecha de Pago: 1/Abril/2017 00:00

    Periodo: 1 Abril Al 30 de Abril 2017

6.-Crear Factura: Día en que wisphub va a generar las facturas. Una vez generadas las facturas es importante ir registrando los pagos de los clientes, para evitar que se aplique el corte a dichos clientes que hayan pagado.

    En la factura este valor se mostrará así:

    Fecha de emisión: 28/Marzo/2017 (Se creo un mes antes)

    Nota: Es importante que primero se generen las facturas para después aplicar el corte.

Una vez generadas las facturas puede verlas aquí: https://wisphub.net/facturas/

A los clientes que se generó factura, tendran el estado Pendiente de pago hasta que realicen su pago.

 

 

7.-Día Corte: Día del mes que se suspenderá el servicio a los clientes deudores.

    En la factura este valor se mostrará así:

    Fecha de Vencimiento: 7/Abril/2017

¿A quién se le suspende el servicio?

R= Se suspende el servicio a los clientes que tengan facturas pendientes de pago.
 

¿Cómo puedo poner días de tolerancia?

R= Los días de tolerancia es la diferencia entre día de pago - día - día corte.

Ejemplo: dia de pago  1 de cada mes - día de corte 7 de cada mes = 6 dias de tolerancia

8.-Suspender servicio: Se indica cuantas facturas vencidas tiene de tolerancia el cliente para suspender el servicio. También se puede desactivar el corte automático en esta opción.

9.-Impuestos: Indicar la cantidad de impuestos que aplica para esta zona: Ejemplo 16%

10.-Moneda: Seleccione una moneda para dicha zona.

2.1.-Tareas periódicas

Ingresamos al menúhttps://wisphub.net/tareas-periodicas/

Esta tarea se aplica de forma masiva a los clientes que pertenezcan a dicha zona

Si necesitamos cambiar el dia y hora de la tarea lo hacemos desde el menú: https://wisphub.net/zona/ y seleccionamos la zona a editar.

2.2.-Tareas automáticas por cliente.

Si necesitamos que un cliente tenga un día de corte y facturación diferente a la zona, podemos cambiarlo desde la sección facturación de ver cliente.

2.3.-Aplicar tareas manualmente.

Ir al menú https://wisphub.net/tareas-periodicas/damos click en el icono de play.

Nota: Solo usar esta opción, si la tarea no se ejecutó en la fecha correspondiente, porque puede causar datos duplicados.

 


14 de Febrero de 2017 a las 12:03 - Visitas: 13004