Acciones Masivas

Reconexión y Mora

Reconexion y mora

Ingresar a https://wisphub.net/acciones-masivas/reconexion-mora/ desde este apartado podemos activar/desactivar la mora o reconexión a todos los clientes.

Enviar SMS Facturas pendientes de pago

Ingresar a  https://wisphub.net/acciones-masivas/enviar-sms-facturas/ desde este apartado podemos reenviar sms a los clientes que tengan factura pendiente de pago.

Regresar a la facturacion de la zona

Ingresar a https://wisphub.net/acciones-masivas/regresar-facturacion-zona/  desde este apartado podemos asignarle  la fecha de pago, corte y recordatorio de pago que tenga la zona a los clientes que tengan su propias fechas de corte,aviso y facturas. Veamos el siguiente ejemplo antes y despues de aplicar el cambio.

Ejemplo - antes de aplicar el cambio:

Configuracion de la Zona

  • Crear factura: dia 2 de cada mes
  • Recordatorio de pago: dia 4 de cada mes
  • Dia de corte: dia 10 de cada mes

Configuracion de un cliente

  • Crear factura: dia 28 de cada mes
  • Recordatorio de pago: dia 1 de cada mes
  • Dia de corte: dia 7 de cada mes

Ejemplo - Despues de aplicar el cambio:

Configuracion de la Zona

  • Crear factura: dia 2 de cada mes
  • Recordatorio de pago: dia 4 de cada mes
  • Dia de corte: dia 10 de cada mes

Configuracion de un cliente

  • Crear factura: dia 2 de cada mes
  • Recordatorio de pago: dia 4 de cada mes
  • Dia de corte: dia 10 de cada mes

 

Cambio de Fechas

Usar esta opción con precaución, porque puede dejar sin servicio de internet a algunos clientes.

Activar/Desactivar Tareas Periódicas

Ingresar a https://wisphub.net/acciones-masivas/activar-tareas-periodicas/ desde este apartado podemos cambiar la configuración de las tareas periódicas de manera masiva por zona, es decir, podemos activar o desactivar los cortes automáticos, la creación de facturas automáticas y/o los avisos en pantalla automáticos, de igual manera podemos modificar si queremos o no recibir correos avisándonos de la realización de dichas tareas periódicas

Importante

Tener mucho cuidado con estas opciones, pues realiza los cambios por zona, afectando así a usuarios con facturación propia y facturación por zona, estos cambios son irreversibles por lo cual podrías dejar sin corte automático, facturas automáticas o avisos en pantalla automáticos a tus clientes

Enviar Correos Facturas pendientes de pago

Ingresar a https://wisphub.net/acciones-masivas/enviar-correos-facturas/ desde este apartado podemos reenviar correos a los clientes que tengan factura pendiente de pago.

Generar Descuento Zona

Ingresar a https://wisphub.net/acciones-masivas/generar_descuento_zona/ desde este apartado podemos generar descuento para los los clientes de la zona seleccionada.

Importante

  • Esta acción le sumara al descuento existente de los clientes, es decir si el cliente ya tiene un descuento de 10 USD, se le sumara la cantidad nueva a esos 10 USD.
  • Para revertir el descuento aplicado debe ponerse en la misma sección la cantidad aplicada previamente pero en valor negativo. Ejemplo: Si aplico un descuento por zona de 10 USD, para revertir esto debe seleccionarse la misma zona y aplicar un descuento de -10

Revertir descuento por zona.

1Para revertir el descuento aplicado ingresamos en https://wisphub.net/acciones-masivas/generar-descuento-zona/ la cantidad aplicada previamente pero en valor negativo. Ejemplo: Si aplico un descuento por zona de 10 USD, para revertir esto debe seleccionarse la misma zona y aplicar un descuento de -10.

2Saldrá una leyenda de la siguiente manera.

3Puede verificar ingresando al estado de cuenta del cliente.

16 de Noviembre de 2023 a las 15:56 - Visitas: 2427