API de WispHub

A partir del 21 de Enero de 2023, puedes consultar los datos de tu empresa a traves de nuestro API. Esto te permitir谩 obtener informacion de tu cuenta, manipularla y usarla como requieras.

Para mas informaci贸n accede a la documentaci贸n: https://wisphub.net/api-docs/

CONSULTAS

Para hacer las consultas del api es importante considerar el URL o bien subdominio con el que ingresas a WispHub, este lo puede visualizar en su navegador o desde MI EMPRESA--EMPRESA. En sandbox siempre sera por el cURL  https://sandbox-api.wisphub.net.
 

驴Que recursos puedo consultar?

Clientes

  • Listar Clientes
  • Consultar Informacion de un Cliente
  • Consultar Saldo
  • Activar/Desactivar Servicio
  • Editar Informacion de un Cliente
  • Editar Servicio de un Cliente
  • Eliminar Servicio de un Cliente
  • Eliminar Clientes de Forma Masiva
  • Agregar Clientes

Finanzas

  • Listar Facturas
  • Consultar Informaci贸n de una Factura
  • Actualizar Informaci贸n de una Factura
  • Eliminar Factura
  • Registrar Pagos
  • Generar Facturas

Sporte T茅cnico

  • Listado de Tickets de Soporte T茅cnico
  • Consultar Informaci贸n de Tickets

Tareas

  • Consultar el Estado de una Tarea

Hotspot

  • Listado de Fichas Hotspot
  • Ver Ficha Hotspot
  • Crear Fichas Hotspot
  • Eliminar Fichas Hotspot

驴C贸mo generar el API Key de WispHub?

El API de WispHub implementa la autorizaci贸n por claves de API. Esto le permite generar claves API a su personal desde la Plataforma de WispHub en la Lista de Personal con el boton "Generar Mi APIKey" (boton color azul del punto n煤mero 2).

Usuario Administrador Para Generar El APIKey

Para generar el APIKey es importante crearlo con el usuario ADMIN, el cual le es proporcionado al crear su cuenta; . Se recomienda esto debido a temas de seguridad a su cuenta, adicional a que este cuenta con todos los permisos.

Habiendo creado ingresado con el usuario recomendando se puede proseguir a generar el APIKey

Guarde su Clave de API

  
Por favor, asegurese de guardar en un lugar seguro su clave del API. Por seguridad, estas claves se mostrar谩n unicamente al crearlas y no podr谩 volver a consultarla.

Debe tener en cuenta que solo es posible generar una Clave de API a un personal de toda su empresa. Si ya existe un personal con una clave de API, WispHub le notificar谩 cual es el personal que tiene asignada la clave.

驴C贸mo usar el ambiente de pruebas (sandbox) del API de WispHub?

Entenedemos que durante el proceso de la integraci贸n del API deseas no afectar de ninguna los datos de tu empresa. Es por eso que WispHub pone a tu disposici贸n el ambiente de pruebas.

Para utilizarlo debes crear una nueva empresa en el siguiente enlace y generar un Api Key como se muestra en el punto anterior. De esta forma puedes utilizar esta nueva empresa para experimentar con el API.

 

驴C贸mo pedir soporte para el API de WispHub?

Si tienes alguna duda o inconveniente con el API de WispHub comunicate v铆a correo electr贸nico a soporte@wisphub.net

Es importante que sigas estrictamente el formato que se menciona a continuaci贸n para que puedas ser atendido por el equipo de soporte.

Asunto del mensaje:
"Soporte API WispHub"

Cuerpo del mensaje:
En el mensaje debes incluir:

  • Nombre de tu empresa.
  • Descripci贸n del problema o duda.

Si te estas contactando por un error del API incluye en tu mensaje:

  • El cURL de la petici贸n que te genera un error.
  • Captura y texto del error.
     

A continuaci贸n compartimos unas capturas de correos que pueden ayudar como ejemplo.

 

Sugerencias de implementaci贸n

Si requiere de un apartado en especifico a consultar, puede hacernoslo saber a traves del siguiente formulario.

Tomaremos en cuenta su peticion para poder llevarla a cabo.

16 de Marzo de 2023 a las 17:17 - Visitas: 14446