Configuración Notificaciones

Configurar los permisos para las notificaciones push, permitirá tener un mejor control de como los clientes podrán recibir las notificaciones de distintos eventos.

Configuración de los Dispositivos

En la sección https://wisphub.net/notificaciones/push/ podrás ver un panel de los dispositivos de los clientes que cuentan con tokens para poder enviar notificaciones push, donde también podrás activar y desactivar todas las notificaciones para este dispositivo.

Dentro de esta seccion podra desplegar las opciones para activar, desactivar o eliminar los dispositivos.

Configuración de Mis Dispositivos

En la sección https://wisphub.net/notificaciones/panel/mis-dispositivos/ un administrador puede ver sus propios dispositivos como administrador y gestionarlos de acuerdo a sus necesidades.

Ejemplo de como editar un dispositivo.

Al seleccionar un Dispositivo para editar, podra ver la información del dispositivo, como a que usuario esta asignado, el modelo de del dispositivo y el tipo, ademas de una serie de opciones donde podrá gestionar que notificaciones desea que lleguen a su dispositivo como administrado.

Por ejemplo si no desea recibir Notificaciones acerca de los avisos de pago en pantalla por zona, solo debe ir a la sección de permisos notificaciones y marcar con un "No" la opción Avisos Zona y guardar los cambios, como se muestra a continuación, para no recibir estas notificaciones en sus dispositivo.

Tambien puedes gestionar de manera masiva si se necesita activar, desactivar o eliminar un dispositivo.

Configuración del Perfil Usuario

Dentro del perfil del usuario en la sección Información adicional.

Configuración Perfil - WispHub

Se puede ver la opción donde se permiten las notificaciones push para este usuario.

Requisitos Notificaciones Push - WispHub

Configuración Notificaciones Panel desde el Perfil del Administrador

Como administrador puede entrar a su perfil dirigiéndose a https://wisphub.net/perfil/ donde podrá ver la siguiente opción dentro de su perfil.

Esta opción permite que como adminsitrador se registren las notificaciones de las tareas en el panel de notificaciones de la plataforma, ademas de enviar a su dispositivo, si esta es desactivada ya no recibira notificaciones a traves de la plataforma.

Panel Notificaciones - WispHub

Nota

Si tiene dudas sobre las notificaciones de plataforma puede consultarlas en Notificaciones de Plataforma

Configuración de la Zona

Dentro la lista de zonas en https://wisphub.net/zona/ podrás entrar a la configuración de la zona donde en la sección:

Configuracion Zona - WispHub

Se puede ver la opción donde se permiten las notificaciones push en esta zona cuando se realice una facturación.

Configuracion Zona - WispHub

¿Donde configuro mis plantillas para notificaciones?

Para poder editar las plantillas y el contenido de las mismas que se usaran para enviar las notificaciones que se generen, diríjase a https://wisphub.net/plantillas/ donde podrá ver las diferentes plantillas usadas en las notificaciones.

Despues de seleccionar la opción para editar la plantilla podra ver la estructura del mensaje en la notificación. A continuación mostramos la estructura de las notificaciones disponibles.

Confirmación de Pago

Servicio Activado

Servicio Suspendido

Recordatorio de Pago


24 de Febrero de 2020 a las 10:02 - Visitas: 5186