Formas para realizar corte Internet y TV

Objetivo: se explicaran los diferentes métodos para llevar a cabo cortes de servicio de Internet y TV, el corte se puede realizar directamente en el mikrotik o usando solamente la OLT para el corte de servicios.

Tipos de corte de servicio o tipos de corte de internet.

Forma 1: Corte de Internet por Address List Moroso en MikroTik:

WispHub se conecta al router, identifica la IP del cliente y la agrega al Address List de Morosos, teniendo en cuenta que las reglas de firewall correspondientes ya están instaladas en el router. Aquí se describen las ventajas y desventajas previstas:

Ventajas:

• El bloqueo se aplica únicamente al tráfico de Internet. (IPV4/
• Se deshabilita todo el tráfico  IPv6 con prefijo estatico
• El cliente visualiza un aviso en pantalla con información sobre el corte de servicio y los datos de contacto de la empresa IPS.
• El cliente podra seguir pagando su servicio de internet desde las plataformas y app movil de wisphub, aunque este suspendido,

Desventajas:

• Para el corte de IPTV/Catv se deben usar API externas como la Forma 5: Corte de TV Catv Forma 6: Corte de TV IPTV que se explican mas abajo
• Se requiere el mikrotik

Forma 2- Corta de Internet deshabilitando secret PPP en Mikrotik

Esta opción implica la deshabilitación del Secret PPP en el MikroTik, aunque actualmente está en proceso de desarrollo. Aquí se describen las ventajas y desventajas previstas:

Documentación: https://wisphub.net/documentacion/articulo/corte-de-servicio-por-secret-ppp-665/

Ventajas:

• Se deshabilita todo el tráfico de Internet IPv4
• Se deshabilita todo el tráfico  IPv6 con prefijo estatico o DHCP

Desventajas:

• No se muestra un aviso en pantalla al cliente sobre la suspensión del servicio de Internet.
• El cliente no podra pagar servicio internet desde la plataforma y la app movil de wisphub, al menos que use una red externa de celular o Internet
• Para el corte de IPTV/Catv se deben usar API externas como la Forma 5: Corte de TV Catv Forma 6: Corte de TV IPTV que se explican mas abajo
• Se requiere el mikrotik

Forma 3: Corte de Internet Deshabilitando ONU en OLT

En esta opción, a través de una API personalizada, se busca conectar con la plataforma externa encargada de gestionar la OLT para enviar la instrucción de deshabilitar la ONU. A continuación, se detallan las ventajas y desventajas de este enfoque:

Documentación: https://wisphub.net/documentacion/articulo/corte-de-seervicio-onu-internet-y-catv-664/

Ventajas:

• Se bloquearía todo el tráfico de Internet (IPv4/IPv6) ya que la dirección IP WAN dejaría de funcionar, asegurando así la suspensión del servicio.
• No se necesita usar Mikrotik

Desventajas:

• No se mostrará un aviso de corte de servicio en pantalla para informar al cliente sobre la suspensión del servicio.
• El cliente no podra pagar servicio internet desde la plataforma y la app movil de wisphub, al menos que use una red externa de celular o Internet
• Para el corte de IPTV/Catv se deben usar API externas como la Forma 5: Corte de TV Catv Forma 6: Corte de TV IPTV que se explican mas abajo
• Esta funcion solo funciona si las ONUS pertenecen a la misma marca de OLT.
• La OLT se saturara al desactivar onus masivamente y esta dejara de responder, en promedio acepta 20 conexiones telnet al mismo tiempo.
• Se debe configurar el API en https://wisphub.net/documentacion/articulo/eventos-api-personalizados-tv-594/

Forma 4: Corte de Internet por medio de radius:

El corte de servicio se puede realizar por 2 metodos distintos:

• Firewall Address List Moroso: https://wisphub.net/documentacion/articulo/freeradius-corte-servicio-address-list-moroso-673/
• Bloque reject a nivel de Freeradius: https://wisphub.net/documentacion/articulo/freeradius-corte-servicio-reject-674/

Ventajas:

• Se deshabilita todo el tráfico de Internet IPv4
• Se deshabilita todo el tráfico  IPv6 con prefijo estatico o DHCP

Desventajas:

• No se mostrará un aviso de corte de servicio en pantalla para informar al cliente sobre la suspensión del servicio.

Forma 5: Corte de TV Catv - Opcional

A través de la integración con de la OLT en APIs personalizadas, WispHub se conecta a la plataforma externa que gestiona las OLT para deshabilitar los puertos de CATV. Aquí se detallan las ventajas y desventajas de este enfoque:

Ventajas:

• Se deshabilitan todos los servicios  televisión CATV.
• Se debe configurar el API en https://wisphub.net/documentacion/articulo/eventos-api-personalizados-tv-594/

Desventajas:

• La suspensión del servicio de CATV solo es efectiva si las ONUs y OLTS son de la misma marca.
• Si el cliente usa un mino nodo óptico para recibir la televisión el corte no funciona, se recomienda retirar equipos una vez el cliente este suspendido 15 dias. Ejemplo en el siguiente diagrama: